Permanences sur site / Hotline sociale

Service social du travail

Une expertise sociale adaptée à votre organisation

Chaque entreprise possède ses propres enjeux humains, son organisation et ses besoins. PRESTASOCIAL conçoit et déploie des dispositifs de service social du travail adaptés à toutes les structures, partout en France.

PME, ETI, grands groupes ou organisations multisites : nous vous accompagnons dans la mise en place d’un service social accessible, réactif et adapté aux réalités de vos collaborateurs.

Grâce à notre équipe d’assistantes sociales du travail diplômées d’État et expérimentées, nous proposons différentes modalités d’intervention : permanences sur site, accompagnement téléphonique, Hotline Sociale dédiée ou interventions ponctuelles. Chaque dispositif est construit avec vous, en fonction de vos besoins, de vos effectifs et de vos contraintes organisationnelles.

L’assistante sociale du travail : une expertise au service des salariés et de l’entreprise

L’assistante sociale du travail accompagne les salariés confrontés à des difficultés personnelles ou professionnelles susceptibles d’affecter leur équilibre, leur santé ou leur vie au travail.

Son rôle repose sur trois missions essentielles : écouter, évaluer et accompagner. Elle aide chaque salarié à comprendre sa situation, à faire valoir ses droits, à mobiliser les dispositifs adaptés et à rechercher des solutions concrètes, dans le respect du secret professionnel.

En complémentarité avec les Ressources Humaines et les acteurs de la santé au travail, elle apporte également un éclairage social sur les situations rencontrées et contribue à accompagner les évolutions de l’entreprise.

Sa connaissance des dispositifs sociaux et des interlocuteurs institutionnels — Assurance retraite, services départementaux, Action Logement, Banque de France, MDPH et autres organismes — lui permet d’orienter les salariés vers les ressources les plus pertinentes.

Son expertise peut également être mobilisée dans le cadre d’actions collectives de prévention et d’information : préparation à la retraite, handicap, difficultés budgétaires, addictions ou autres thématiques définies selon les besoins de l’entreprise.

Nos solutions d’intervention

PRESTASOCIAL vous propose un dispositif modulable, pouvant associer plusieurs modalités d’accompagnement :

Les permanences sociales sur site

Une présence régulière ou ponctuelle au plus près des salariés.

La Hotline Sociale

Un service téléphonique dédié, accessible du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h, avec des appels illimités.

L’accompagnement à distance

Une solution adaptée aux salariés éloignés des sites ou aux organisations multisites.

Les interventions ponctuelles

Un renfort social pour répondre à un besoin spécifique ou à une situation particulière.

Les actions collectives de prévention et d’information

Des interventions thématiques conçues en fonction des enjeux de votre organisation.

Les engagements PRESTASOCIAL

  • Une équipe qualifiée et expérimentée, composée d’assistantes sociales diplômées d’État connaissant les réalités du monde professionnel.
  • Un dispositif construit avec vous, à partir de vos besoins et de vos objectifs.
  • Une organisation souple et réactive, adaptée à vos effectifs, à vos implantations et à vos contraintes.
  • Un accompagnement confidentiel, dans le respect du secret professionnel et de l’autonomie des salariés.
  • Un suivi de la prestation, avec des bilans réguliers permettant d’apprécier l’activité et d’ajuster le dispositif.
  • Une vision globale du service social, associant accompagnement individuel, prévention et appui aux acteurs de l’entreprise.

Construisons ensemble votre service social du travail

Que vous souhaitiez créer un service social, compléter un dispositif existant ou répondre à un besoin ponctuel, PRESTASOCIAL vous accompagne dans la définition d’une solution adaptée à votre organisation.

Notre objectif : rendre l’accompagnement social accessible à vos collaborateurs et vous apporter une expertise fiable, humaine et adaptée à vos enjeux.

Nos partenaires

Besoin d’un renseignement ? D’un devis ?

Contactez-nous, nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.