1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est PRESTASOCIAL ([À compléter — forme juridique, adresse, SIRET]), joignable à l’adresse contact@prestasocial.fr.
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation de ce site, les données suivantes peuvent être collectées :
- Données du formulaire de contact : nom, adresse e-mail, objet du message et contenu du message.
- Données techniques de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site).
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
- Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site ;
- Respecter les obligations légales et réglementaires.
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (formulaire de contact) ;
- L’intérêt légitime de PRESTASOCIAL (sécurité et bon fonctionnement du site) ;
- Le respect d’obligations légales.
5. Durée de conservation
Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées. Les données techniques de navigation sont conservées pour une durée maximale de [À compléter — ex. 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL].
6. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement aux équipes de PRESTASOCIAL. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur) dans la stricte mesure nécessaire à la fourniture du service.
7. Cookies
Ce site n’utilise que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de mesure d’audience n’est déposé sans votre consentement préalable. Vous pouvez configurer vos préférences à tout moment via le bandeau de gestion des cookies.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès ;
- Droit de rectification ;
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit à la portabilité ;
- Droit d’opposition ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse : contact@prestasocial.fr.
9. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.
